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Neue Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von Dialogorientierter KI werden intelligente Chatbots zunehmend intelligenter und erschließen neue Potenziale zur Automatisierung und Personalisierung der Kundenkommunikation der Kundendialoge. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachgesteuerte Bots, Multimodale
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Künstliche Intelligenz und ihre Zukunft: Chancen und Risiken ist ein Thema, das die Gesellschaft tiefgreifend prägen wird. Die technischen Fortschritte der letzten Jahrzehnte haben die Grundlage für bahnbrechende Fortschritte im Bereich der Künstlichen Intelligenz gelegt. Von selbstlernenden Algorithmen über neuronale Netzwerke bis hin zu selb